Vos questions les plus courantes

Redonnez-vous les cassettes ( ou bobines )  une fois le travail de numérisation accompli ?

FB Digital : Oui, absolument . Tout est rendu en même temps que le support de numérisation choisi . 


Peux on faire soit même des copies des clés USB par la suite ?

FB Digital : Oui sans problème . Les films sont numérisés au format mp4 . Il est donc très facile par la suite de faire autant de copies que vous voulez, sans perte de qualité .


Ca me gène de visionner toute une cassette alors que j'aimerais regarder seulement une partie bien précise, peut on la couper ?

FB Digital : Sur clé USB, les cassettes sont numérisées dans la totalité . Cependant, moyennant une option de 2€ par cassette, il est tout à fait possible de les fractionner en plusieurs fichiers . Par exemple si on passe d'un mariage à des vacances au bord de la mer, ça fera 2 fichiers différents sur la clé USB au lieu d'un. Et ça, autant de fois qu'il le faudra .

Pour un support DVD, c'est différent car il y a des chapitres et il sera très facile de naviguer dans la vidéo à son gré .


Comment se passe la numérisation des cassettes vidéo ?

FB Digital : Dans un premier temps, chaque cassette sera lue par un appareil haut de gamme afin de faire ce que l'on appelle "l'acquisition " du film sur un de nos ordinateurs sans aucune perte de qualité . Ensuite le film subira de nombreuses retouches grâce à un logiciel professionnel afin de corriger l'image et le son qui généralement ont subi l'usure du temps ainsi que l'élimination des parties inutiles ( caméra qu'on oublie d'éteindre, parties floues, etc ... ) .


Et pour les films SUPER 8 ?

FB Digital :  Les bobines de films SUPER 8 et 8 mm sont numérisées par un système de télécinéma . Si on veut résumer  simplement,  chaque bobine est lue par un projecteur professionnel modifié à cet usage et une caméra numérique HD vient capter l'image à la sortie de l'objectif  ( sans écran ) de façon a avoir une qualité optimale captée directement à la source. 

Ensuite les films sont corrigés numériquement par un puissant logiciel afin de gommer au maximum les dégâts que le temps a pu leur infliger (luminosité, couleurs, contraste, grain, etc ... ) Les films muets seront mis en musique libre de droit en rapport avec les images ( pas de musique classique du début à la fin sans aucun lien avec ce que l'on voit à l'écran )  ainsi que quelques bruitages pour rendre le visionnage plus ludique . 

Pour les films sonores, la bande son d'origine sera récupérée numériquement .


Sur quels appareils, puis je lire les clés USB ?

FB Digital : Nos clés USB sont compatibles sur la plupart des téléviseurs disposants d'une entrée USB vidéo . Vous pouvez les lire également sur n'importe quel ordinateur, qu'il soit WINDOWS, MAC ou LINUX  et également sur tablette et smartphone ( Android ) grâce à l'adaptateur USB-C  inclus .


Si parmi mes cassettes, certaines sont vierges ou inutilisables ?

FB Digital : Dans ce cas, elles ne seront pas numérisées et vous ne nous devrez rien pour celles ci .


J'ai peur d'envoyer mes films par la Poste ou Mondial Relay, est ce fiable ?

FB Digital : le risque zéro n'existe pas c'est vrai, mais en suivant nos conseils, nous pouvons annoncer une fiabilité de 100% dans la transaction de colis depuis la création de notre société .  Grâce aux numéros de suivi, et une toute nouvelle application de traçage des envois sur nos serveurs, nous surveillons étroitement jour après jour les acheminements du point de départ jusqu'à notre studio. Idem pour le retour .

De plus, notre studio étant situé dans un petit village de campagne, le facteur nous connait bien et à l'habitude de nous déposer très souvent des paquets


Gardez vous les fichiers une fois numérisés ?

FB Digital : Les fichiers sont gardés un mois sur nos serveurs si le client a besoin de copies supplémentaires ou en cas de perte ou détérioration accidentelle du support . Passé ce délai, tout fichier est définitivement supprimé de nos ordinateurs .


Regardez- vous les vidéos que vous numérisez ?

FB Digital : Chaque vidéo est intégralement transférée sur un ban de montage professionnel de façon automatique . Nous n'intervenons qu'à la fin pour faire les corrections et retouches nécessaires afin de bénéficier de la meilleure qualité possible . En résumé, il passe des milliers d'heures de vidéo dans nos appareils, nous ne les regardons pas en détail, ce sont surtout les défauts à corriger que nous voyons . Le respect et la confidentialité des films qui nous sont confiés ne sortent en aucun cas de notre studio . Tout fichier est supprimé définitivement de nos serveurs, passé le délai d'un mois sans aucune possibilité de les récupérer . Si malgré tout, un client ne préfère pas que ses films soient vus, c'est tout à fait possible .Il suffit de nous le préciser et nous feront ce qu'on appelle un simple transfert en "aveugle" géré automatiquement par un ordinateur sans aucune correction ni intervention de notre part . 


En résumé, qu'est ce qui vous différencie des autres  ?

FB Digital : Nous ne prétendons pas être meilleurs que nos confrères, dont certains font également un excellent travail, mais nous vous proposons la "touche FB Digital" . 

-Pour les cassettes vidéo, il n'y a pas de surcoût pour les sur-longueurs .

- Les DVD sont inclus dans le prix ( avec boitiers rigides ) sauf si vous préférez une clé USB .

- Les séquences "ratés " sont supprimées ( caméra qu'on oublie d'éteindre, séquences sans image au milieu d'un film, etc ... ) inclus dans le prix .

- Les images sont traitées avec un puissant logiciel professionnel afin de gommer l'usure du temps au maximum ( Evidemment la qualité d'un film ne pourra en aucun cas être supérieure à celle d'origine mais notre travail vise à retrouver, dans la mesure du possible, l'éclat de sa jeunesse  et le rendre en adéquation avec nos moyens de lecture actuels  ). inclus dans le prix .

- les films super-8 muets sont mis en musique en rapport avec les images ainsi que quelques bruitages ( et pas de la musique classique du début à la fin )  . inclus dans le prix .

- Nous privilégions les Points Relais  FB Digital pour déposer vos films, ou tout se passe sans aucun envoi .

- Néanmoins, en dehors des secteurs des points relais, nous assurons un service d'envois sécurisés grâce un un logiciel de traçage de colis en collaboration avec Mondial Relay et Colissimo  La Poste  . ( valable pour l'aller et le retour )





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